Privacybeleid

Advanced Clinical Practice ("ACP")

Advanced Clinical Practice ("ACP") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid (het "Beleid").

Contactgegevens

Advanced Clinical Practice

Valeriusstraat 13

2517 HM Den Haag

Telefoon: 070 404 1891

Email: info@acpractice.nl

KvK-nummer: 94277087

Toepassingsgebied

Dit Beleid is van toepassing op de zorg die ACP verleent, waaronder consulten, onderzoek en behandeling door onze Extended Scope Specialist, en de bijbehorende administratie en communicatie (gezamenlijk onze "Zorg").

Persoonsgegevens die wij verwerken

ACP verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze Zorg en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken.

Gegevens die je verstrekt

Persoonsgegevens: we verzamelen gegevens zoals je voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.

Burgerservicenummer (BSN): als zorgaanbieder zijn wij wettelijk verplicht je BSN vast te leggen en je identiteit te controleren aan de hand van een geldig identiteitsbewijs.

Gegevens van je huisarts: de naam en contactgegevens van je huisarts en, als je bent verwezen, van je verwijzer.

Gegevens die voortvloeien uit de zorgverlening

Dossiergegevens: we leggen in je medisch dossier de gegevens vast die nodig zijn voor goede zorg, zoals je hulpvraag, voorgeschiedenis, onderzoeksbevindingen, werkhypothese, behandelplan en het verloop van de behandeling.

Afspraakgegevens: we verzamelen gegevens over je afspraken, zoals datum, tijdstip en het type consult.

Vragenlijstgegevens: je antwoorden op gezondheidsvragenlijsten, zoals de SF-36, die je aan het begin en aan het einde van je behandeling invult.

Betalingsgegevens: we verwerken gegevens over de betaling van jouw consulten en, waar van toepassing, facturen.

Correspondentie: gegevens uit correspondentie met andere zorgverleners, zoals je huisarts of medisch specialist, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

ACP verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

Gezondheidsgegevens die nodig zijn voor jouw onderzoek en behandeling, zoals vastgelegd in je medisch dossier.

Je burgerservicenummer (BSN).

Wij verwerken deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor jouw behandeling, op grond van de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming nodig. Op deze gegevens rust het medisch beroepsgeheim.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

ACP verwerkt jouw persoonsgegevens om onze Zorg te kunnen verlenen.

Onderzoek en behandeling: we verwerken jouw gegevens om je hulpvraag te onderzoeken, een behandelplan op te stellen en je te behandelen.

Medisch dossier bijhouden: we leggen gegevens vast in jouw dossier, zoals de wet (WGBO) voorschrijft.

Afspraken plannen: we gebruiken jouw contactgegevens om afspraken te maken, te bevestigen en je eraan te herinneren.

Betaling en administratie: we verwerken gegevens om consulten af te rekenen en, bij niet verschijnen of te laat afzeggen, te factureren.

Afstemming met andere zorgverleners: alleen met jouw toestemming delen wij gegevens met je huisarts, medisch specialist of andere betrokken zorgverleners.

Contact opnemen over je behandeling: we kunnen telefonisch of via e-mail contact met je opnemen over je afspraken of behandeling.

Wettelijke en regelgevende verplichtingen: we kunnen gegevens gebruiken om te voldoen aan eisen of verplichtingen in verband met de wet, overheidsinstanties of andere regelgevende instanties met betrekking tot de Zorg.

Kwaliteitsanalyse: alleen met jouw toestemming gebruiken we je vragenlijstgegevens in geanonimiseerde vorm om de kwaliteit en effectiviteit van onze zorg te analyseren.

Klachtafhandeling: we gebruiken gegevens om een eventuele klacht zorgvuldig te behandelen.

Geautomatiseerde besluitvorming

ACP maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

ACP bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft. Je medisch dossier bewaren wij volgens de WGBO in beginsel twintig jaar na de laatste wijziging, of zoveel langer als redelijkerwijs nodig is voor goede zorg. Dit geldt ook als ACP de zorgverlening beëindigt of de praktijk stopt. Financiële gegevens bewaren wij zeven jaar, zoals de fiscale bewaarplicht voorschrijft.

Delen van persoonsgegevens met derden

ACP verstrekt je gegevens uitsluitend aan derden met jouw toestemming, of als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met partijen die in onze opdracht jouw gegevens verwerken, zoals de leverancier van ons elektronisch patiëntendossier, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Zo zorgen wij voor dezelfde mate van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Cameratoezicht

In het pand is cameratoezicht aanwezig door Advanced Clinical Sport (ACS). Dit is bedoeld om diefstal, vandalisme en onveilige situaties te voorkomen. ACS doet dit op grond van haar gerechtvaardigd belang om de veiligheid van bezoekers, medewerkers en eigendommen te waarborgen. Het toezicht is 24 uur per dag actief in sport- en verblijfruimtes. De beelden worden niet opgenomen of opgeslagen. In toilet-, kleed- en behandelruimtes wordt niet gefilmd.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of marketingtrackers. Er worden geen contactgegevens in de browser opgeslagen. Lettertypen worden lokaal geladen; kaarten en video’s worden niet ingesloten. De contactfunctie verstuurt zelf niets en stelt alleen een e-mail op in je eigen e-mailprogramma. Je verstuurt deze daar zelf. Deel via deze functie geen medische gegevens.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ACP en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Voor je medisch dossier gelden daarnaast de rechten uit de WGBO. Je kunt je dossier inzien, een afschrift ontvangen, een eigen verklaring laten toevoegen en vragen om vernietiging. Een verzoek tot vernietiging honoreren wij, tenzij een wettelijk voorschrift of een aanmerkelijk belang van een ander zich daartegen verzet. Inzage en een eerste afschrift van je dossier zijn kosteloos.

Stap je over naar een andere zorgverlener, dan kun je ons vragen je dossier aan die zorgverlener over te dragen. Wij doen dit alleen met jouw toestemming en op een veilige manier.

Voor patiënten jonger dan 16 jaar kunnen deze rechten ook worden uitgeoefend door de ouder of voogd met gezag, binnen de grenzen die de WGBO daaraan stelt.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraagbaarheid van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@acpractice.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

ACP wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

ACP neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Alleen wie bij jouw behandeling betrokken is, heeft toegang tot je dossier. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Versie: November 2026

Dit Beleid is ook te vinden op www.acpractice.nl